O ministro do Interior exortou, ontem, em Luanda, os responsáveis da Caixa de Protecção Social para a necessidade de se colocar, cada vez mais, as valências técnicas e científicas ao serviço dos segurados, pensionistas e familiares, com foco no atendimento humanizado e na atribuição célere dos benefícios.
Manuel Homem, que falava durante a cerimónia de abertura do VI Conselho Consultivo Alargado da Caixa de Protecção Social do Ministério do Interior, encorajou que se prime pelos princípios da legalidade, parcimónia e, sobretudo, de probidade pública, que reflictam de forma clara uma gestão moderna e transparente.
Em matéria de Direito Providenciário, explicou o ministro, há necessidade urgente de se catalisar todas as sensibilidades operadoras do sistema para a empatia com os assistidos.
Hoje, referiu, os indicadores demonstram que, dos mais de 157 mil segurados que contribuem para a Caixa de Protecção Social, cerca de um terço já se encontra em idade de reforma e aguarda a entrada para a folha de processamento dos benefícios.
“Por isso, há que se estabelecer metas e estratégias que garantam a sustentabilidade do sistema e a prestação de um serviço de qualidade”, orientou.
O ministro do Interior defendeu, também, a necessidade de se dotar os técnicos de capacidades em matéria de Protecção Social, Informática, Cálculo Actuarial, Direito e Gestão do Investimento, com recurso às tecnologias de informação, bem como a definição do perfil do pessoal quanto ao comprometimento com a ética e responsabilidade para com as viúvas e os órfãos.
No domínio das tecnologias, acrescentou, deve-se criar um sistema informático de gestão robusto e seguro, que responda às exigências actuais e garanta maior segurança no sistema de Protecção Social do Ministério do Interior.
“No que diz respeito à assistência, há que melhorar as condições sociais dos segurados, por via da rigorosa gestão dos projectos habitacionais, criando uma ferramenta tecnológica que reforce os mecanismos de transparência e justeza no processo de atribuição de residências, tornando-o acessível a todos”, declarou.
Prova de vida
De acordo com o ministro, está em curso, em todo o país, a realização da prova de vida, que prevê cadastrar mais de 18 mil pensionistas, dos quais 10.497 de reforma e 7.691 de sobrevivência.